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MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 17,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Empresa del sector Telecomunicaciones, localizada en Jalisco, Más de 1000 trabajadores

Sobre la oferta Publicada:Hoy, 12:18 a. m.

Salario

   » $ 6.000,00 (Mensual)

Localización

   » Guadalajara, Jalisco

Descripción de la oferta:

   » ¡Únete a nuestro Equipo de Trabajo! MEGACABLE®

AGENTE TELEFÓNICO - SOPORTE TÉCNICO

MISIÓN DLa posición:

Resolver las incidencias que se presenten de servicios de que presta Metrocarrier dentro de los parámetros de operación, realizando acciones correctivas y/o preventivas para garantizar la continuidad del servicio

Requisitos generales:
Educación adecuada: Estudiante o recién Egresado de Ingeniería electrónica
CONOCIMIENTOS BASICOS: SDH, PDH, VOiP, Docsis, Atención a Clientes, Voz, Datos, Internet
EDAD: 19 a 30 años
Horario: 15:00-22:00 hrs (descanso sábado o domingo)

FUNCIONES GENERALES DLa posición:

?Brindar soporte técnico de primer nivel de los servicios, atendiendo las llamadas telefónicas para dar solución a las incidencias que se reportan.
?Seguir los procesos preventivos y correctivos, realizando el diagnóstico y detección de falla, para operar bajo los estándares de calidad
?Atender a los clientes que tengan dudas en su servicio brindando la asesoría técnica necesaria

Se ofrece:
oPrestaciones superiores a la ley (Fondo de ahorro, Vales de despensa, Aguinaldo atractivo, etc.)
oEstabilidad laboral
oOportunidad de desarrollo
o$6,000 Mensuales
   » Fecha de contratación: 03/04/2017
   » Cantidad de vacantes: 2

Requerimientos

   » Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
   » Disponibilidad de viajar: No
   » Disponibilidad de cambio de residencia: No

Ya te has postulado a esta oferta. Los datos de contacto son:
******@metrocarrier.com.mx
Para ver datos de contacto

 
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Resumen de la oferta
   »
Soporte Técnico - Agente telefónico en Guadalajara, Jalisco
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Empresa

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Jornada

Tiempo Completo
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Tipo de contrato

Contrato por tiempo indeterminado
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Salario

$ 6.000,00 (Mensual)
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Empleo: Soporte Técnico - Agente telefónico:Megacable
Medio tiempo o tiempo completo (no especificado: consultar o revisar mas arriba)
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