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Oferta de empleo: Tecnico de Atencion A Clientes
Fecha de publicación [13-Apr-2016] (ID: 48841)

Empleo:
Organización
   . Plantronics Mexico
Corporativo
   . Plantronics Inc.
Giro
   . Maquiladora (Export.)
Actividad principal
   . Manufactura de artículos electrónicos. Empleados
2400

Tecnico de Atencion A Clientes

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Descripción y detalle de las actividades

JOB SUMMARY:
The Technical Assistance Specialist will provide technical assistance to Plantronics customers in a call center environment. The specialist will provide support to customers using Plantronics products and software for the call centers, mobile phones, computers and console gaming. They will also provide support for customers using other Plantronics Products as needed.

RESPONSIBILITIES:
oAnswering customers technical questions by phone, email, social media, and live chat as required.

oAdditional duties include entering details of customer issues into a call-tracking database (Salesforce.com) and routing issues to second tier support where appropriate.

oOther responsibilities may include working with other departments.

Experiencia y requisitos

EDUCATION/EXPERIENCE REQUIREMENT:

oAssociates Degree or equivalent experience

o3-5 years experience in Customer Service environment

o3+ years Technical Support experience

oStrong Spanish and English 100% written and verbal communication skills

oStrong hardware and software troubleshooting and problem resolution skills

oPC and MAC skills (Windows 8, 7, Vista, 2000 and XP).

oExperience with Telecommunications and/or audio equipment

DESIRED COMPENTENCIES:
oCustomer Service experience
oOrganizational Capacity
oExcellent problem solving skills
oBe able to work independently and as part of a team
oBe able to perform several tasks
oKnowledge of Microsoft Office applications (Outlook, Word y Excel) required
o100% English Language spoken/written skills
Información Adicional
Vacantes 2
Contrato Permanente
Área Operaciones
Estudios Carrera Técnica
Turno Diurno
Sexo Indistinto
Jornada Tiempo Completo

Idioma Hablado Escrito
Inglés 100% 100%

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Contacto
   . Adquisición de Talento
Correo electrónico
   . REGISTRESE PARA PODER VER EL CORREO ELECTRÓNICO
Teléfono
   . (664) 682-2798
Dirección
   . Blvd. Bellas Artes No. 20308
Colonia ó fracc.
   . Ciudad Industrial
Ciudad
   . Tijuana, Baja California
Sitio web corp.
   . http://www.plantronics.com
Sitio web local
   . http://www.plantronics.com


Oferta de empleo: Tecnico de Atencion A Clientes
Medio tiempo o tiempo completo (no especificado: consultar o revisar mas arriba)
Empleos en Tijuana

Título del Trabajo Oferta de empleo: Tecnico de Atencion A Clientes
Detalles del Trabajo
Publicado por Plantronics Mexico
Teléfono Únicamente los miembros inscritos pueden ver este campo. Por favor conéctese.
Correo electrónico Únicamente los miembros inscritos pueden ver este campo. Por favor conéctese.
    
Fecha de cierre 14-Jun-2016
    
Categoria
Ubicación (Ciudad) Tijuana
Estado Ubicación del Trabajo
Tipo de Trabajo Tipo de Trabajo -> Tiempo Completo
Clasificación Clasificación del Trabajo -> Oficina y Administrativos
Vacantes Destacadas
FECHA Título del empleo Ubicación (Ciudad)
18-Jan-2017 Auxiliar de Residente
TRABAJO PUBLICADO POR: PRIVADA
Categoría del Empleo: Tiempo Parcial
AUXILIAR DE OBRA Arquitecto o Ingeniero Civil o Carrera Técnica (Pasante o Titulado) Edad: 20 a 40 años Sexo: Indistinto Experiencia: NO NECESARI...
PLAYA DEL CARMEN
18-Jan-2017 Residente de Obra
TRABAJO PUBLICADO POR: PRIVADA
Categoría del Empleo: Tiempo Completo
RESIDENTE DE OBRA Arquitecto o Ingeniero Civil o Carrera Técnica (Pasante o Titulado) Edad: 20 a 40 años Sexo: Indistinto Experiencia:2 años e...
PLAYA DEL CARMEN
29-Dec-2016 Gerente de Operaciones
TRABAJO PUBLICADO POR: Process Control and Engineering
Categoría del Empleo: Tiempo Completo
Se requiere Administrador o Ingeniero Eléctrico, Electromecánico , Electronico ,Mecatronico con Especializacion en Gerencia Empresarial o Maestria en ...
León
18-Nov-2016 Empaque Ropa Deportiva en Casa $30 Pesos por Pieza
TRABAJO PUBLICADO POR: B.M.R
Categoría del Empleo: Tiempo Parcial
B.M.R Solicita personal para Emapacar Ropa Deportiva pago $30 pesos por pieza terminada, ganancia de $3000 pesos terminando 100 piezas. Arme su ...
CIUDAD SAHAGUN
18-Nov-2016 Empaque Ropa Deportiva en Casa $30 Pesos por Pieza
TRABAJO PUBLICADO POR: B.M.R
Categoría del Empleo: Tiempo Parcial
B.M.R Solicita personal para Emapacar Ropa Deportiva pago $30 pesos por pieza terminada, ganancia de $3000 pesos terminando 100 piezas. Arme su ...
TLALNEPANTLA
20-Oct-2016 Empaca en Casa Ropa Deportiva $30 Pesos por Pieza
TRABAJO PUBLICADO POR: MYA CORPORATION
Categoría del Empleo: Tiempo Parcial
M&A CORPORATION SOLICITA PERSONAL PARA QUE: EMPAQUE DESE CASA ROPA DEPORTIVA $30 POR PIEZA TERMINADA, ganancia minima $3000 pesos semanales termi...
MINERAL DE LA REFORMA
20-Oct-2016 Empaca en Casa Ropa Deportiva $30 Pesos por Pieza
TRABAJO PUBLICADO POR: MYA CORPORATION
Categoría del Empleo: Tiempo Parcial
M&A CORPORATION SOLICITA PERSONAL PARA QUE: EMPAQUE DESE CASA ROPA DEPORTIVA $30 POR PIEZA TERMINADA, ganancia minima $3000 pesos semanales termi...
COACALCO DE BERRIOZABAL
12-Oct-2016 Web Master
TRABAJO PUBLICADO POR: Conferencistas Mexico
Categoría del Empleo: Independiente
Facilidad y conocimiento de nuevas tecnologias Debe estar enterado de las tendencias programacion APPS y redes sociales Programacion world-press y...
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12-Oct-2016 Asistente Direccin Artistica
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Mujer Excelente presentacion Manejo de Office y Manejo basico de diseño Entre 18 y 35 años Viva zona Anahuac, Irrigacion, Sotelo, Tlaxpana, Colegi...
Mexico
22-Sep-2016 Empaque en Casa Ropa Deportiva Pago por Pieza Terminada
TRABAJO PUBLICADO POR: MYA CORPORATION
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MYA COPORATION EMPAQUE ROPA DEPORTIVA DESDE CASA $30 PESOS POR PIEZA TERMINADA, ganancia minima de $3000 pesos terminando 100 piezas a ala seman...
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22-Sep-2016 Empaque en Casa Ropa Deportiva Pago por Pieza Terminada
TRABAJO PUBLICADO POR: MYA CORPORATION
Categoría del Empleo: Tiempo Parcial
MYA COPORATION EMPAQUE ROPA DEPORTIVA DESDE CASA $30 PESOS POR PIEZA TERMINADA, ganancia minima de $3000 pesos terminando 100 piezas a ala seman...
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FECHA Título del empleo Ubicación (Ciudad)
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19-Jan-2017 Asociado de Piso de Venta Medio Tiempo
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Si eres estudiante o ama de casa y lo que te gusta es la orientación y satisfacción de clientes a través de las ventas, no dejes pasar la oportunid...
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19-Jan-2017 Trabajo : Urgen Telefonistas $1, 350 - en & C:en & C
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› › EJECUTIVO TELEFONICO (MENSAJERIA) EJECUTIVO TELEFONICO (MENSAJERIA) Publicado: 19 de enero de 2017 Área: Tipo de puesto: Salario: No especificad...
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TRABAJO PUBLICADO POR: Red Ring
Categoría del Empleo: Tiempo Completo
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19-Jan-2017 Trabajo : Asesor de Seguros - Plan con Altas Comisiones. :red Ring
TRABAJO PUBLICADO POR: Red Ring
Categoría del Empleo: Tiempo Completo
Red RingEmpresa verificadaEste sello certifica que los datos y actividad de esta empresa han sido verificados meticulosamente por parte de Red Ring...
Tamaulipas
19-Jan-2017 Trabajo : Ejecutivo de Cobranza - Turno Matutino:red Ring
TRABAJO PUBLICADO POR: Red Ring
Categoría del Empleo: Tiempo Completo
Red RingEmpresa verificadaEste sello certifica que los datos y actividad de esta empresa han sido verificados meticulosamente por parte de Red Ring...
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